Definición y objetivo de DORA
DORA (Digital Operational Resilience Act) es el Reglamento (UE) 2022/2554 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 14 de diciembre de 2022, sobre la resiliencia operativa digital del sector financiero. Su finalidad es garantizar que las entidades financieras puedan resistir, responder y recuperarse ante todo tipo de perturbaciones y amenazas relacionadas con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).
Antes de DORA, la gestión del riesgo TIC estaba dispersa en distintas normativas sectoriales y nacionales. DORA crea un marco único y armonizado, directamente aplicable en todos los Estados miembros sin necesidad de transposición.
Ámbito de aplicación (artículo 2)
El artículo 2 de DORA define un ámbito de aplicación muy amplio. Quedan sujetas, entre otras, las siguientes entidades financieras:
- Entidades de crédito, entidades de pago, proveedores de servicios de información sobre cuentas y entidades de dinero electrónico.
- Empresas de servicios de inversión, gestoras de fondos de inversión y de fondos de inversión alternativos.
- Empresas de seguros y de reaseguros, así como mediadores de seguros.
- Proveedores de servicios de criptoactivos y de financiación participativa.
- Entidades de contrapartida central, depositarios centrales de valores y centros de negociación.
- Proveedores terceros de servicios TIC, incluidos los designados como críticos (CTPP).
Se aplica un principio de proporcionalidad: las microempresas y determinadas entidades de menor tamaño se benefician de un marco simplificado de gestión del riesgo TIC.
Los 5 pilares de DORA
El reglamento se articula en cinco pilares fundamentales:
- 1. Gestión del riesgo TIC: exige un marco de gobernanza sólido, con responsabilidad última del órgano de dirección, que cubra la identificación, protección, detección, respuesta y recuperación.
- 2. Gestión, clasificación y notificación de incidentes: obliga a detectar, clasificar y notificar los incidentes graves relacionados con las TIC a la autoridad competente.
- 3. Pruebas de resiliencia operativa digital: incluye un programa de pruebas periódicas y, para las entidades más significativas, pruebas de penetración basadas en amenazas (TLPT).
- 4. Gestión del riesgo de terceros proveedores de servicios TIC: establece requisitos contractuales, el registro de información y un marco de supervisión de los proveedores críticos.
- 5. Intercambio de información: fomenta el intercambio voluntario de inteligencia sobre ciberamenazas entre entidades.
Fechas clave
El calendario normativo de DORA es el siguiente:
- 16 de enero de 2023: entrada en vigor del reglamento.
- 17 de enero de 2025: fecha a partir de la cual DORA es de plena aplicación y obligatoria para las entidades sujetas.
- A partir de 2025: obligación de presentar anualmente el registro de información a la autoridad competente (plazo de referencia en torno al 30 de abril).
Supervisión y autoridades competentes
La supervisión de DORA combina varios niveles. Las autoridades nacionales competentes (en España, el Banco de España, la CNMV y la DGSFP según el tipo de entidad) supervisan a las entidades financieras.
Para los proveedores terceros críticos de servicios TIC (CTPP), DORA crea un marco de supervisión paneuropeo dirigido por las Autoridades Europeas de Supervisión (EBA, ESMA y EIOPA), que designan a un supervisor principal con facultades de inspección y de imposición de medidas.
Sanciones por incumplimiento
DORA exige a los Estados miembros que establezcan sanciones administrativas y medidas correctoras eficaces, proporcionadas y disuasorias. Las autoridades competentes pueden imponer requerimientos, publicar el incumplimiento y aplicar multas.
En el caso de los proveedores terceros críticos, el supervisor principal puede imponer multas coercitivas periódicas de hasta el 1 % del volumen de negocios medio mundial diario del proveedor, durante un máximo de seis meses, para obligar al cumplimiento de sus requerimientos.
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Preguntas frecuentes
¿Qué significa DORA?
DORA son las siglas de Digital Operational Resilience Act, es decir, el Reglamento de Resiliencia Operativa Digital, formalmente el Reglamento (UE) 2022/2554.
¿Cuándo entró en aplicación DORA?
DORA entró en vigor el 16 de enero de 2023 y es de plena aplicación y obligatoria desde el 17 de enero de 2025.
¿Es DORA un reglamento o una directiva?
Es un reglamento. Por ello es directamente aplicable en todos los Estados miembros de la UE sin necesidad de transposición a la legislación nacional, lo que garantiza un marco armonizado.
¿Quién supervisa el cumplimiento de DORA?
Las autoridades nacionales competentes supervisan a las entidades financieras, mientras que las Autoridades Europeas de Supervisión (EBA, ESMA y EIOPA) coordinan la supervisión de los proveedores terceros críticos de servicios TIC.
¿Cuáles son las sanciones por incumplir DORA?
Las autoridades pueden imponer sanciones administrativas proporcionadas, requerimientos y publicación del incumplimiento. A los proveedores críticos se les pueden aplicar multas coercitivas de hasta el 1 % de su volumen de negocios medio mundial diario.
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